Apoyo

LOS CINCO CONSEJOS PRINCIPALES DE NUESTRO EQUIPO PARA USTED

Nuestro equipo se reunió y creó estos cinco consejos principales que un propietario de una pequeña empresa debe seguir durante este momento de prueba. Tenga en cuenta que estamos a un correo electrónico, un mensaje de texto y una llamada telefónica para compartir consejos y sugerencias para que usted mantenga su negocio en marcha.

1. Comuníquese con sus socios

Hable con el dueño de la propiedad, su abogado, agente de seguros, vendedores, socios bancarios y financieros y cualquier persona que desempeñe un papel en su negocio. Es importante tener una discusión proactiva sobre los efectos que COVID-19 está teniendo en su negocio. Analice los pagos, el alquiler, los arrendamientos, el financiamiento y otros costos que reducen los gastos. Sabemos que todo cambia a diario, pero ser proactivo será un elemento en el que haya dado un paso para fortalecer su negocio.

2. Comunique e implemente las mejores prácticas a sus clientes

Si está tomando precauciones dentro de su negocio para garantizar la salud del cliente, avíseles y continúe recordándoles. Hágales saber el impacto que esto está teniendo en su negocio y cómo pueden ayudarlo desde lejos. Manténgase en contacto por correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto o cualquier vía que crea que funcionaría para mantener a los clientes comprometidos, ¡esto le permitirá construir una comunidad! El hecho de que el negocio sea lento no significa que debas ralentizar tu comunicación, ¡mantente comprometido!

3. Comuníquese sobre sus números

No seas tímido, habla de números. Llame a sus deudores si tiene dificultades con los pagos debido a la situación. Es mejor comunicarse de inmediato para hacer frente a esta grave situación. Empiece a investigar las opciones financieras que le ayudarán a sobrellevar la situación actual, como los programas de ayuda ante desastres de la SBA. Tenga una conversación con prestamistas locales sin fines de lucro, como LiftFund, que tienen programas especiales que pueden ayudar.

4. Comunicar adaptabilidad durante este tiempo

Si sus clientes se basan en citas, considere tomar un depósito por la cita antes. Si la mayor parte de su negocio se lleva a cabo en persona, considere la posibilidad de adoptar tecnología para agregar servicios digitales. Considere cambiar el horario para brindar más opciones a los clientes o agregar citas para evitar multitudes. Cualquiera que sea la industria, examine cómo puede adaptar su modelo de negocio durante la situación actual, sus clientes lo notarán.

5. Considere su flujo de caja

Este es el momento de examinar sus finanzas personales y comerciales. Considere dónde puede reducir los gastos y aumentar los ingresos. Tómese su tiempo para crear una lista de suscripciones, productos mejorados, etc. Incluya a su equipo y a su familia en la conversación y pregúnteles también.