El viaje emprendedor de Nancy nunca tuvo que ver con el negocio, sino con ayudar a los demás. Esto es lo que impulsó a la veterana militar estadounidense de 20 años a abrir su propio negocio, Hands N Harmony Wellness Center. A través de su negocio, Nancy finalmente sintió que podía ayudar a las personas de su propia comunidad de formas muy simples, como enfatizar la importancia del cuidado personal y asegurarse de que sus clientes estén bien informados sobre su salud.
Buscando capital para comenzar su negocio, Nancy fue referida a LiftFund por el Centro de Asistencia Técnica de Adquisiciones (PTAC). Este fue uno de los primeros obstáculos que enfrentó en los negocios; no estaba lista para un préstamo en ese momento. En cambio, Nancy se conectó al Centro de Negocios para Mujeres de LiftFund y comenzó a asistir a talleres y a recibir asesoramiento personalizado.
También participó en el acelerador de negocios de LiftFund para veteranos, el programa de Capacitación para Emprendedoras Veteranas de Mujeres (WVET), que le dio a Nancy una mejor comprensión de todas las complejidades de administrar un negocio. Equipada con un mayor conocimiento y experiencia, Nancy logró obtener un préstamo de LiftFund para ayudar a expandir el negocio. Su préstamo fue posible gracias a las comunidades de Hartford con el programa HART, una asociación entre LiftFund y The Hartford.
Nancy sabe que sus servicios son necesarios y apreciados en su comunidad, lo que alimenta su optimismo y motivación para seguir haciendo crecer su negocio. Ella espera encontrar formas de hacer que sus servicios sean más accesibles para otros veteranos, además de sus promociones y descuentos para veteranos existentes.
El objetivo de Nancy es tener cinco centros de bienestar en San Antonio, dirigidos a clientes que residen principalmente en áreas económicamente desfavorecidas. Para Nancy, el crecimiento empresarial no se trata solo de ganar dinero, se trata de «construir una comunidad saludable, una persona, una familia y un negocio a la vez».
